Sisällys

• Monipuolinen Pelivalikoima ja Ohjelmistotoimittajat
• Bonusjärjestelmä ja VIP-edut
• Maksumenetelmät ja Nostot
• Turvallisuus ja Säätely
• Asiakaspalvelu ja Saavutettavuus

Laaja Pelivalikoimamme ja Pelikehittäjät

Esittelemme pelaajillemme yli 3000 erilaista peliä, mitkä kattavat kaiken vanhanaikaisista hedelmäkolikkopeleistä uusiin kolikkoautomaatteihin. Pelikirjastomme on rakennettu kumppanuudessa toimialan parhaiden pelikehittäjien yhteydessä, se varmistaa korkealaatuisen pelikokemuksen jokaiselle pelaajalle. Wager Casino on rakennettu palvelemaan modernien asiakkaiden toiveisiin, ja sitoudumme aina tulevien pelitarjonnan lisäämiseen tarjontaamme.

Slottiemme palautusosuus (RTP) liikkuu 94% ja yhdeksänkymmentäkahdeksan välillä, joka ylittää markkinoiden keskiarvon. Kaikki pelitarjonnan palautusprosentit ovat julkisesti saatavilla, joka tukee avoimuutta ja varmuutta asiakkaiden keskuudessa. Tarjoamme myös livetoimintaa, jossa koulutetut krupieerit vetävät pelejä reaaliajassa HD-tarkkuudella.

Pelityyppi
Pelien Lukumäärä
Tavanomainen RTP
Parhaat Toimittajat

Kolikkopelit	2100+	96.2%	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming
Perinteiset pelit	350+	97.5%	Evolution Gaming, Playtech
Suoratoistopelit	180+	98.1%	Evolution Gaming, Ezugi
Progressiiviset pelit	85+	95.4%	NetEnt, Red Tiger
Veikkaus	Yli 30 urheilulajia	N/A	Kambi, Betradar

Bonusjärjestelmä ja VIP-edut

Bonustarjontamme on rakennettu palkitsemaan pelaajia sekä heti ensimmäisestä talletuksesta alkaen että kestävästä sitoutumisesta. Uudet käyttäjät lunastavat alotuspaketin, se pitää sisällään bonusta ja ilmaiskierroksia. Läpipeluuvaatimuksemme ovat toimialan edulisimpia, ja koko bonussäännöt on tarkasti määritelty sopimusehdoissa.

VIP-ohjelma ja Taso-edut

Kanta-asiakasohjelmamme koostuu viidestä eri tasosta, joiden kukin tarjoaa ainutlaatuisia etuja. Käyttäjät kerryttävät bonuspisteitä jokaisesta aidolla rahalla pelatusta panoksesta, ja nämä pisteet määrittävät heidän ohjelmatasonn. Paremmat tasot tuovat pikaisemmat kotiutukset, henkilökohtaisen tukipalvelun, suuremmat nostorajat ja erityisbonuksia.

• Bronze: Aloitustarjoukset ja käyttö koko tarjontaan
• Hopeataso: Viikoittaiset cashback ja syntymäpäivälahja
• Kultainen: Oma neuvonantaja ja pikaisemmat rahansiirrot
• Platinum: Eksklusiiviset turnaukset ja korkeammat maksurajoitukset
• Diamantti: Eksklusiiviset juhlat, räätälöidyt tarjoukset ja maksimisummat

Maksutavat ja Nostot

Tarjoamme monipuolisen määrän maksumenetelmiä turvataksemme nopeat ja turvalliset rahansiirrot. Pelaajamme kykenevät valita perinteisten tilisiirtojen, luottokorttien ja sähköisten lompakoiden myötä jopa kryptovaluuttojen vaihtoehdoista. Kaikki rahoitukselliset tapahtumat salataan 256-bittisella salauksella, mikä on samanlainen varmuustaso, jota pankit käyttävät.

Maksuvaihtoehto
Talletusaika
Nostoaika
Pienin talletus
Maksimitulo/päivä

Visa/Mastercard	Välitön	1-3 arkipäivää	10 €	5 000 €
Trustly	Heti	Nolla-kaksikymmentäneljä h	10 €	10 000 €
Skrill/Neteller	Heti	0-12 tuntia	10 €	10 000 €
Tilisiirto	1-2 päivää	3-5 päivää	20 €	20 000 €
Bitcoin/Ethereum	Viisitoista-kolmekymmentä min	1-6 h	20 €	50 000 €

Kotiutusprosessi ja Varmistus

Alkava nosto tarvitsee tilin vahvistuksen, joka on yksi osa hallittua pelaamista ja rahanpesutoiminnan estämistä liittyvää lakia. Varmistusprosessi voidaan suorittamaan antamalla henkilöllisyystodistuksen skannattu yhdessä osoitetodistus tukeemme. MGA Gaming Authorty lisenssivaatimusten mukaisesti kasinomme on vahvistettava kaikkien asiakkaiden henkilöllisyys priori ensimmäistä kotiutusta.

Tietoturva ja Lisenssi

Kasinotoimintamme perustuu Malta Gaming Authorityn (MGA) julkaisemaan lisenssiin, se on yksi tunnetuimmista pelialan valvojista EU:ssa. MGA-lisenssi turvaa, että koko toimintamme noudattaa ankaria tietoturva- ja reilustandardeja. Pelivalikoimamme auditoivat säännöllisesti riippumattomat kolmannen tahot, muun muassa eCOGRA ja iTech Labs, mitkä varmistavat RNG:n (RNG) tarkan työskentelyn.

Vastuullinen pelaaminen on toimintamme perusta. Tuomme käyttäjillemme keinoja, joiden avulla he pystyvät kontrolloimaan pelaamistaan, sisältäen maksurajoitukset, tappiorajat, pelitajastimet ja itsekontrollimahdollisuus. Kumppanimme ovat Peluuri organisaation ja GamCare yrityksen vastaavat järjestöt, mitkä tuovat ammattiapua peliaddiktiosta kärsiville.

Asiakastuki ja Saavutettavuus

Tukeemme on tavoitettavissa jatkuvasti vuorokauden joka päivänä viikolla. Tarjoamme tukea eri reiteillä, mukaan lukien live-chat, email ja puhelintuki. Suomen kielinen asiakaspalvelumme on perehdytetty ratkomaan koko asiakkaiden kysymyksiin pikaisesti ja pätevällä tavalla.

1. Livekeskustelu: Pikaisin menetelmä vastaanottaa neuvontaa, tyypillinen vasteaika alle 2 min
2. Sähköpostipalvelu: Laajempiin aiheisiin, palaute kahden-kuuden tuntia sisällä
3. Puhelinpalvelu: Välitön yhteys henkilöstöön, saatavilla kymmenestä-kahteenkymmeneen neljään välillä
4. Usein kysytyt kysymykset: Monipuolinen tietokanta tavallisimmista aiheista

Kasinomme on optimoitu ajamaan ongelmitta koko päätelaitteilla – PC:llä, tabletilla ja mobiileilla. Mobiilialustamme tuo kokonaisen käytön kaikkiin pelivalikoimaan ja työkaluihin vailla erillistä applikaatiota. HTML5-teknologia mahdollistaa reaaliaikaisen latautumisen ja sulavan toiminnan jopa heikompilla verkkoyhteyksillä.

Sitoudumme esittämään pelaajillemme varman, reilun ja hauskan pelialustan. Jatkuva edistystyömme keskittyy käyttäjäkokemuksen parantamiseen, tuoreiden pelien päivittämiseen ja palveluidemme tason säilyttämiseen parhaalla mahdollisella tasolla.